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Mitarbeiter telefonisches Kundencenter (m/w/d)

Zentrale Dienste
Anstellung: Vollzeit
Wir suchen bis: 30.09.2022

Das ist Häussler

Du bist für den unmittelbaren Kundenkontakt zuständig. Von der Beratung bis zur Betreuung bist Du erste Ansprechperson für unsere Kund*innen und repräsentierst Häussler. 

Qualität, bester Service, Know-how und innovatives Handeln – dafür steht der Name Häussler seit 1916. Als führendes Sanitätshaus in Ulm und Umgebung mit mehr als 200 Mitarbeitern betreuen wir unsere Kunden an acht Standorten.

Wir suchen ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Bereich Telefonzentrale an unserem Standort in Ulm eine/n

Mitarbeiter telefonisches Kundencenter (m/w/d).

Vielfältige Aufgaben erwarten Dein Engagement …

  • Professionelle Annahme aller eingehender Telefongespräche
  • Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung aller Kundenanfragen
  • Telefonische Repräsentation unseres Unternehmens
  • Abwicklung von interner und externer Korrespondenz auf digitalem sowie analogem Weg (E-Mail, Fax, Post)
  • Empfang von Besuchenden wie Geschäftspartner*in, Bewerbenden oder Dienstleistenden
  • Vor- und Nachbereitung von internen Besprechungen und Veranstaltungen
  • Mitgestaltung und Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Prozesse
  • Nachhalten einer hohen Datenqualität

Voraussetzungen

Das bringst Du mit…

  • Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Qualifizierung zum Call Center Agent wünschenswert
  • Kenntnisse im Gesundheitswesen/Krankenkassen sind von Vorteil
  • Gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Offenheit, Eigeninitiative und Flexibilität
  • Qualitätsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Gute Kommunikationsfähigkeit, hohes Koordinations- und Organisationsgeschick und lösungsorientiertes Denken
  • Gute Anwenderkenntnisse in MS-Office sowie Erfahrungen im Umgang mit EDV-Systemen
  • Interesse an internen Projekten mitzuwirken

Das bringen wir mit …

  • Eine umfangreiche Einarbeitung in Ihren Arbeitsbereich
  • Ein tolles Arbeitsumfeld bei einem innovativen und modern ausgerichteten, führenden Unternehmen im Gesundheitswesen
  • Gute Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Geregelte und flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzung und Kommunikation auf Augenhöhe
  • Gute Anbindung an öffentlichen Nahverkehr und kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Ihre Ansprechpartner

Julia Mayer

Personalreferentin

julia.mayer@haeussler-ulm.de

0731/14002-250

Benefits

BAV

  
Früh an die Rente denken und darauf sparen ist wichtig, deshalb bezuschussen wir Deine betriebliche Altersvorsorge mit

Betriebsarzt

  
Bei unserem Betriebsarzt kannst Du sowohl Vorsorgeuntersuchungen durchführen lassen als auch Impfungen.

Firmenhandy

  
Abhängig von deiner Position erhältst Du von uns ein Firmenhandy.

Firmenparkplatz

  
Dienstwagen können direkt vor der Tür parken, ansonsten bezuschussen wir Dir einen Parkplatz in direkter Firmennähe.

Firmenwagen

  
Je nach Position bekommst Du von uns einen Firmenwagen.

Flexible Arbeitszeiten

  
Durch Gleitzeit kann die Arbeitszeit individuell definiert werden und der tägliche Start- und Endzeitpunkt innerhalb eines Rahmens selbst festgelegt werden.

Frühstücksservice

  
Bei uns kommt täglich der Brötchenservice. In direkter Umgebung befinden sich Foodtrucks und Supermärkte.

Gesundheits- Management

  
Wir bieten Kurse und Info Material rund um das Thema Gesundheit und Arbeitsschutz.

JobRad

  
Je nach Position bekommst Du von uns einen Firmenfahrrad.

Mitarbeiterevents

  
Da uns unser Teamzusammenhalt besonders wichtig ist, gibt es bei uns regelmäßig Firmenevents. Dazu gehören z.B. das Sommerfest, die Weihnachtsfeier, der JP Morgan Lauf, etc.

Snacks, Getränke, Küche

  
Für den kleinen Hunger zwischendurch gibt es bei uns zahlreiche Snacks und Getränke für einen kleinen Preis. Für selbstmitgebrachtes Essen gibt es natürlich Kühlschränke & Mikrowellen bzw. Kücheneinrichtungen.

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Häussler Technische Orthopädie

Jägerstraße 6
89081 Ulm, DE

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Häussler Technische Orthopädie Office

0731/14002-0

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